近年来,川主乡始终以人民为中心,站稳人民立场,探索基层治理新模式,通过“三级包联”制度、便民服务“三化”建设及积极践行“四下基层”“三三四制”工作法,实现基层治理提质增效。落实“三级包联”制度,实现党员干部各司其职、各担其责。坚持以党建为统领,聚焦安全生产、环境保护、矛盾纠纷调处等“大事小情”,构建群众广泛参与,自治、法治、德治相结合的“勾联式”治理大格局,不断完善包村领导联村、村“两委”包片、网格员包户的“三级包联”网格化管理新格局,让基层治理“末梢”变“前哨”,打通服务群众“最后一公里”。截至目前,建成“1个乡总揽—9个村(社区)网格—201个微网格”的格局,基层治理效能进一步提升。
以群众需求为导向,持续推进乡村便民服务“三化”建设。大力推动阵地建设提档升级,同时进行机关效能革命,简化办事流程,推动服务“下沉”“泛化”,组建“党旗红”帮办代办队伍,让党员干部“多跑路”“勤下村”,群众办事“少跑腿”。截至目前,完成阵地亲民化改造9处、配齐儿童之家9处、农家(社区)书屋9处;便民服务中心进驻办理事项128项,村级代办事项58项,组建帮办代办队伍9支,开展上门服务14次,服务群众超3000人次。
积极践行“四下基层”,以“枫桥经验”走好新时代群众路线。结合“群众最不满意十件事”“我为群众办实事 提升群众满意度”,推动开展“大接访大走访”活动,乡领导带头深入田间院坝,聚焦群众身边烦心事、操心事,“零距离”倾听社情民意,用好全乡9个“流动接访点”功效,致力破解为民服务“跟不上”、群众意见“上不来”等问题。截至目前,收集群众诉求500条,层层压实责任,倒排工期,挂图作战,定期反馈,目前已解决群众诉求372件。